İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, bir tarafta Akademia Peyzaj Mimarlık Ltd. Şti (Satıcı) ve www.bitkinomi.com üzerinden elektronik ortamda sipariş veren Tüketici (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda akdedilmiştir.

1. TARAFLAR

Satıcı

Unvan: Akademia Peyzaj Mimarlık Ltd. Şti.
Adres: (Resmî adres buraya yazılacaktır.)
Telefon: (Eklenebilir)
E-posta: info@bitkinomi.com
Web Site: https://www.bitkinomi.com

Alıcı

Bitkinomi üzerinden sipariş oluşturan ve bilgileri Platform üzerinde beyan edilen gerçek kişi veya tüzel kişidir.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Bitkinomi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, Bitkinomi’de yer alan ürünleri sepete ekleyip ödeme işlemini tamamladığında, işbu sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.

4. ÜRÜN ÖZELLİKLERİ VE FİYAT

Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli, kargo masrafı ve ödeme bilgilerini sipariş sayfasında açıkça görür ve onaylar.

5. TESLİMAT KOŞULLARI

  • Ürünler, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.
  • Siparişler stok durumuna bağlı olarak 1-7 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
  • Fidan, bitki, canlı materyal gibi özel taşıma gerektiren ürünlerde teslimat süreleri değişebilir.
  • Kargo şirketinin gecikme ve aksaklıklarından Bitkinomi sorumlu değildir.

6. GENEL HÜKÜMLER

  1. Alıcı, sipariş öncesinde ürünlerin tüm temel özellikleri ve satış koşulları hakkında bilgilendirilmiş olduğunu kabul eder.
  2. Satıcı, mücbir sebepler veya lojistik sorunlar nedeniyle teslimatı gerçekleştiremezse durumu Alıcı’ya bildirir ve yasal haklar sunulur.
  3. Bitki gibi bozulabilir nitelikteki ürünlerde çevresel koşullara bağlı minimal farklılıklar meydana gelebilir.

7. CAYMA HAKKI

Genel Kural

Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanılamadığı Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Canlı bitki, kesme çiçek, çim, fide, fidan vb. çabuk bozulabilen ürünler
  • Alıcının isteğine göre hazırlanan kişiye özel ürünler
  • Hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler

Cayma Hakkı Bildirimi

Alıcı cayma talebini info@bitkinomi.com adresine iletebilir.

8. İADE KOŞULLARI

  • İade talebinin kabul edilmesi durumunda, ürün kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
  • Canlı ürünlerde sadece kargodan kaynaklı hasar halinde iade veya değişim yapılır.
  • Kargo hasarı durumunda Alıcı teslim anında tutanak tutturmalıdır.

9. ÜCRETE İLİŞKİN HÜKÜMLER

  • Ödeme kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir.
  • İade onayı sonrası, ücret en geç 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yöntemine iade edilir.
  • Kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında Alıcı tarafından karşılanır.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Bitkinomi, sipariş ve teslimat süreçlerinde elde edilen kişisel verileri Gizlilik Politikası ve KVKK kapsamında işler.
Veri işleme, saklama, aktarım ve kullanıcı haklarına ilişkin tüm bilgiler https://www.bitkinomi.com adresinde yer alan Gizlilik Politikası kısmında açıklanmaktadır.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda:

  • Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri,
  • Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı’nın elektronik ortamda sipariş vermesi, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğu, anladığı ve kabul ettiği anlamına gelir.

Satıcı: Akademia Peyzaj Mimarlık Ltd. Şti. (Bitkinomi)
Alıcı: (Alıcı tarafından platformda belirtilen bilgiler esas alınır.)